隐私政策
Orris VPN — 保护你的隐私
1. 总则
本隐私政策说明 Orris VPN（以下简称「本服务」「我们」）如何收集、使用和保护用户信息。使用本服务即表示你同意本政策的条款。
Orris VPN 是一项虚拟专用网络（VPN）服务，为用户提供安全加密的互联网连接。
2. 我们收集哪些数据
2.1. 账户数据
注册时我们会收集：
- 电子邮箱 — 用于身份验证与联系
- 经哈希处理的密码 — 用于安全登录账户
- Telegram 用户名（可选）— 用于联系与发放奖励
2.2. 技术数据
在使用 VPN 服务时，我们可能记录：
- 传输流量的用量（用于套餐限额统计）
- VPN 连接与断开的时间
- 设备标识符（用于限制同时连接数）
2.3. 我们不会收集的数据
- 我们不会追踪或记录你访问的网站
- 我们不会保存你的网络流量内容
- 我们不会保留 DNS 查询日志
- 会话结束后，我们不会保留你的真实 IP 地址
- 我们不会为广告目的向第三方提供数据
3. 我们如何使用数据
所收集的数据仅用于：
- 提供 VPN 服务并保障其正常运行
- 用户身份验证与账户保护
- 在套餐限额内统计流量使用情况
- 提升服务质量与稳定性
- 提供技术支持
4. 数据存储与保护
- 所有数据均存储在访问受限的安全服务器上
- 密码使用现代算法（bcrypt）哈希处理
- 客户端与服务器之间的连接经过加密
- VPN 流量使用先进协议加密（TLS 1.3）
- 会话数据仅在服务提供期间保存
5. 付款
付款由外部支付服务商处理。我们不保存用户的支付信息，所有支付处理均在支付服务商一侧完成。
5.1. 退款
- 如因我方原因未能提供服务，或付款后 48 小时内仍未开通访问权限，用户有权申请退还已付订阅费用。
- 退款将按原付款方式退回。若技术上无法实现 — 例如使用加密货币付款 — 则退至用户提供的收款信息。
- 仅在因我方原因导致服务不可用时方可退款。若用户改变主意、未使用订阅，或出于主观原因认为不合适，则不予退款。
- 申请将在联系客服后 24 小时内处理。
- 申请通过后，款项将在作出决定后 72 小时内退回。
6. 向第三方提供数据
我们不会出售、出租或向第三方提供你的个人数据，以下情形除外：
7. Cookie 与统计分析
orrisvpn.com 网站会收集关于你如何使用网站和完成购买的匿名数据 — 这有助于我们改进网站、商店与产品。我们会记录访问了哪些页面、来源渠道、设备与浏览器类型、按 IP 判断的大致地区，并使用 cookie 统计访问量。这些数据无法识别你的个人身份，也与你的 VPN 流量无关。我们不将其用于广告，也不向第三方出售数据。你可以在浏览器的 cookie 设置中选择拒绝。
8. 用户权利
你有权：
- 要求查阅你的个人数据
- 要求更正不准确的数据
- 要求删除你的账户及全部相关数据
- 撤回对数据处理的同意
如需行使上述权利，请联系我们：support@orrisvpn.com
9. 年龄限制
本服务面向 17 周岁以上人士。我们不会在知情的情况下收集未成年人的数据。
10. 政策变更
我们可能会更新本隐私政策。最新版本始终发布于本页面。
11. 联系方式
如有隐私相关问题，请联系：
12. 公司信息
服务运营方：ORRISHOLDING LTD · 注册号 17063759 · 英格兰及威尔士 · 20 Wenlock Road, London N1 7GU。
最后更新：2025 年 6 月